Almaq istədiyim velosiped mağazada yoxdursa?
Bakı mağazamızda olmayan modeli sizin üçün sifariş edə bilərik. Çatdırılma təxminən 3 həftə çəkir; dəqiq tarixi sifariş zamanı bildiririk.
Tez-tez verilən suallar
Alış
Almaq istədiyim velosipedlə bağlı sualım var
Trek Bakı mağazası haradadır?
Afiyəddin Cəlilov küç. 11, Xətai, Bakı. İş saatları: 10:00 – 20:00. Ünvan və xəritə üçün MAĞAZAMIZ səhifəsinə baxın.
Hansı ölçüdə velosiped almalıyam?
Ölçü boyunuza və iç ayaq uzunluğunuza görə seçilir. Ölçü cədvəli bələdçimizə baxa və ya mağazamızda fərdi ölçü üçün vaxt təyin edə bilərsiniz.
Köhnə velosipedimi ödənişin bir hissəsi kimi qəbul edirsiniz?
Bu imkanı öyrənmək üçün mağazamızla əlaqə saxlayın: velosipedinizin modelini və vəziyyətini WhatsApp-dan göndərə bilərsiniz.
İstədiyim velosiped stokda var?
Saytda “Bakıda stokda” işarəsi olan məhsullar mağazamızda hazırdır və ölçüləri göstərilir. Stokda olmayan modelləri sifarişlə təxminən 3 həftəyə gətirə bilərik.
Ödəniş və çatdırılma
Sifariş, ödəniş və çatdırılma
Ödəniş planı varmı?
BirKart və TamKart ilə 3, 6, 9 və ya 12 aylıq ödəniş planı mümkündür. Kartı və müddəti ödəniş səhifəsində seçirsiniz. İstənilən bank kartı ilə tam ödəniş də edə bilərsiniz.
Kampaniyalar barədə necə məlumat ala bilərəm?
Yeni modellər və təkliflər barədə ilk xəbər tutmaq üçün saytın aşağısındakı bülletenə abunə olun və ya mağazamızla əlaqə saxlayın.
Necə sifariş verə bilərəm?
Məhsulu səbətə əlavə edin və ödəniş səhifəsində tam ödəniş və ya ödəniş planını seçərək sifarişi tamamlayın. İstəsəniz WhatsApp-dan yazaraq da sifariş verə bilərsiniz.
Sifarişimi necə təhvil alacağam?
Sifarişinizi Bakı mağazamızdan təhvil ala bilərsiniz. Ünvana çatdırılma şərtlərini öyrənmək üçün WhatsApp-dan yazın.
Sifarişim nə vaxt hazır olacaq?
Stokdakı məhsullar hazır olduqda sizinlə əlaqə saxlayırıq. Stokda olmayan modellər təxminən 3 həftəyə gəlir.
Bank köçürməsi ilə ödəyə bilərəm?
Köçürmə ilə ödəniş üçün bizimlə əlaqə saxlayın — rekvizitləri sizə göndərək. Onlayn ödəniş 10.000 ₼-dək sifarişlər üçün mümkündür; daha böyük sifarişlər üçün də bizə yazın.
Zəmanət və quraşdırma
Velosiped təhvilindən sonra
Zəmanət müddəti nə qədərdir?
Trek velosipedlərinin çərçivəsi ilk sahibi üçün istehsal qüsurlarına qarşı ömür boyu zəmanətlidir. Ehtiyat hissələri və aksesuarlar üçün zəmanət şərtləri fərqli ola bilər.
Hansı növ velosiped alacağımı bilmirəm?
“Hansı velosipedi seçməli?” bələdçimizi oxuyun və ya “Velosipedini tap” səhifəsində bir neçə suala cavab verin. Mağazamızda da birlikdə seçə bilərik.
Velosiped yığılmış vəziyyətdə veriləcək?
Bəli. Velosiped mağazamızda yığılır və tənzimlənir. Mağazadan təhvil alarkən oturacaq və sükanı sizə görə qururuq.
Mövcud velosipedim
İstifadə etdiyim Trek velosipedi ilə bağlı sualım var
Velosipedimin seriya nömrəsi haradadır?
Seriya nömrəsi çərçivənin altında, karetkanın (pedal oxunun) yerləşdiyi hissədə yazılır. Seriya nömrələri adətən W ilə başlayır.
Seriya nömrəsindən velosipedin modelini öyrənmək olar?
Bəli. Seriya nömrəsini mağazamıza göndərin, sistemdə yoxlayıb modeli deyək.
Velosipedimin rəngi üçün boya tapmaq olar?
Trek təmir boyası tövsiyə etmir. Mağazamızla danışaraq kömək ala bilərsiniz.
Başqa sualım var
WhatsApp: +994 50 628 53 47 (10:00 – 20:00). Saytın sağ aşağısındakı düymədən də yaza bilərsiniz.
E-poçt: [email protected]
Mağaza: Afiyəddin Cəlilov küç. 11, Xətai, Bakı.